dsm-firmenich et Scent Lounge : quand l’intelligence consommateurs guide les solutions parfums

Jeudi 5 Mai 2026 | 10h00  | 1 heure

Obtenir ses insights rapidement, à moindre coût et en toute autonomie.

C’était précisément l’enjeu de dsm-firmenich, leader mondial de la nutrition, de la santé et des fragrances. Leur réponse : créer leur propre panel consommateurs, « Scent Lounge », lancé au Royaume-Uni pour explorer des concepts, nourrir l’innovation et animer une communauté en continu au sein de leur division Parfumerie & Beauté.

Découvrez lors de notre webinar comment dsm-firmenich a déployé une communauté consommateurs multi-pays sur Qualtrics pour explorer, prototyper et itérer à grande échelle, tout en maîtrisant les coûts.

ADELINE CHAMBAULT

Consumer Insight Community Manager
- dsm-firmenich

EMMANUEL MALARD

Research, CX & Brand Expert and Advisor
- Teresa Monroe

MATTHIEU ANGOT

Head of EMEA South Corporate Sales
- Qualtrics