Nous soutenons des leaders passionnés de CX
Teresa Monroe propose non seulement une expertise unique en matière de conseil stratégique et de gestion de programmes CX et EX, mais apporte également des compétences reconnues dans le déploiement et la mise en œuvre de programmes sur Qualtrics, la plate-forme de gestion d'expérience leader sur le marché.

Teresa Monroe est le partenaire de confiance derrière certains des plus ambitieux programmes d'expérience lancés par des leaders mondiaux du B2B et du B2C :

Stephanie Gandon

Directeur, Expérience client et CRM @ Ingenico Group

« Chez Ingenico, le Programme d’Expérience Client mené par Teresa Monroe est devenu la référence pour notre vision, notre stratégie et notre plan d’action… »

Christian Regout

Expérience client @ United Technologies

« Nathalie Vaillant et l’équipe de Teresa Monroe sont hautement professionnelles, agréables à côtoyer et travaillent dur – une fois que vous vous engagez, vous obtiendrez de solides résultats au long du chemin. Teresa Monroe soutient UTC dans son programme global d’expérience client, à la fois sur la stratégie et la mise en œuvre. »

Remy de Tonnac

Partenaire @ ETF Partners

« La méthodologie et les outils développés par Teresa Monroe comblent réellement une lacune dans l’approche de diligence raisonnable des sociétés de capital-risque. C’est un vrai plus pour la société de capital-risque et l’entreprise elle-même… »