Le pouvoir du Partage

Nos partenaires offrent un ensemble inégalé d’expérience en tant que dirigeants au sein de grandes entreprises multinationales.

Nous nous appuyons sur cette expertise pratique unique pour apporter une approche opérationelle et claire du CX et de l’EX. Nous nous concentrons résolument sur les résultats et les actions à mener pour vous, et pas seulement sur la livraison de slideware !
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Nathalie Vaillant

Fondatrice - Associée

27 ans d’expérience dans des multinationales,
15 ans en tant que CX Leader chez Symantec Corp.
Conférencière à diverses conférences de CX.

Certifiée NPS. Activiste bénévole.
Fondé TM en 2015

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Philippe Dumont

Associé

29 ans d’expérience dans des postes de direction chez Microsoft EMEA et Symantec Corp, y compris le lancement des pratiques CX chez Symantec Corp.

Entrepreneur dans le numérique et le mobile, membre du conseil d’administration de la MMAF et conférencier.

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Sandrine Wray-Decotenie

Associée

17 ans d’expérience dans des multinationales de services B2B2C. Experte en gestion du chiffre d’affaires avec un bon rapport coût-efficacité.

Spécialiste en optimisation des principes du lean pour l’amélioration du CX et EX. Esprit entrepreneurial.

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Mary-Anne King

eXperience Designer and Head of UK

25 ans d’expérience en ventes et marketing, expérience client, durabilité, stratégie d’affaires et opérations.

Un conteur passionné qui aime partager ses expériences, ses connaissances et ses processus pour aider ses clients à penser différemment et à créer des nouvelles approches de business.

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Louis Appia

eXperience Designer et Responsable Suisse et Italie

15 ans d’expérience internationale chez Symantec et  Microsoft dans des postes à responsabilité et chez Technip FMC  en direction de projet.

Chef d’entreprise depuis 9 ans en Suisse. Promoteur d’une approche EX pour l’optimisation des ressources  et la gestion du changement.

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